对众人一视同仁,对少数人推心置腹,对任何人不要亏负。——莎士比亚
激励员工的最高境界是什么?如果你能用好“同仁法则”,哪怕身无分文、名不见经传,亦可能会有众多追随者。
先看个例子。
“让我们一起,为梦想窒息!”这句极富煽动性的口号,曾激励过很多人。这句话正是出自于乐视创始人贾跃亭之口。
别看今日的乐视已千疮百孔,但彼时其还是风头正劲的一匹黑马,昔日贾跃亭能将公司推上风口,离不开公司全体员工的全情付出。而除了那句口号外,激励这些人的,还有他一直鼓吹的“人人持股”计划。
事情可追溯至2015年11月,乐视给全体员工一封名为《全员激励计划正式启动》的邮件。内容为,乐视控股将拿出原始总股本的50%作为股权激励总量给予员工,且原则上不需要购买。
并说按照公司的规划,乐视控股(全球)预计在2022年实现IPO,并估算届时市值达到1.7万亿元,而乐视员工将可以套现8500亿元的财富。
在所有乐视员工签署了这份协议后,公司上下士气大振,为了共同目标而齐心协力、拼命工作。也正是如此,一介草莽之辈贾跃亭,笼络了一大批人心。回头看来,若不是贾跃亭对所有员工,采取“一视同仁”的做法和态度,他可能不会有这么多人追随。
在企业里,如果领导能把员工当作“合伙人”一样来对待的话,那么公司就能有效增强凝聚力和竞争力。这背后的原理正是“同仁法则”。
什么是同仁法则?
所谓同仁法则,就是把员工当作合伙人。这一概念,最先在美国被提出。美国一个家庭用品公司,习惯于把销售人员称作“同仁”,试图以人性化的理念来管理所有员工。除此以外,公司还以股票购置计划,让全体员工都成为真正的“同仁”。在这样的激励方式下,该公司人才流失比零售业平均水平低20%。
这一法则的运用,让员工在公司中的定位起到了根本变化。对企业来说,员工就是财富的创造者,因此,强调良好的合作关系是上上之策。而这种“以人为本”的管理方法,不仅可以有效提升管理效率、增强公司市场竞争力,还能让员工与公司拥有共同的目标和使命感,与公司风雨同舟、患难与共。
上述提到的乐视股权激励机制,正符合这一法则的核心。股权激励有效激励员工,获得股权的员工,是公司股东的一员,也就相当于是公司的合伙人之一。相较于其他的激励方式,这种激励方式会让员工更有归属感。因此,被视为“同仁”的员工会更有责任感,从而也会把公司的事情当作自己的事情来做。
当然,我们现在都知道了,贾跃亭最终亏负了所有员工,这份股权协议书,也变成了一纸空文。但是,如果当初贾跃亭没有以“同仁”心态对待员工的话,那么相信也不会有那么多的人,愿意陪他做这场“梦”。
可以说,一家企业若能很好地运用同仁法则,那么它收到的回报将是成倍的。那么,这一法则还有哪些具体的运用?以下是一些成功企业的做法参考。
“同仁法则”运用实例一:制定相应激励机制
除了前面提到的乐视,很多新兴公司都会以股权激励的方式激励员工,让员工死心塌地地跟随。
2014年,迅雷CEO、网心科技CEO陈磊在加入迅雷时,组建了全新的团队和公司——网心科技,负责全新模式的云计算业务。
起步之初,陈磊认为要让网心科技在激烈的行业中冲出重围,就必须打造出一支极具战斗力的团队。因此,在2015年时,网心科技做到了人人持股,以这样的运作方式带动所有员工积极工作。
在网心科技的发展过程中,几乎所有员工都处于高度自我驱动的心态之下,每天的工作时长几乎可以长达12个小时,有时甚至连周末也主动加班。
或许正是在这样高强度的奋战之下,网心科技在极短的时间内,就取得了亮眼的成绩——其主营业务成为迅雷旗下增长最快的业务,截至目前为止,在京东和官网的预售量高达2000万。
“同仁法则”运用实例二:创造平等的管理文化
世界零售巨头沃尔玛公司创始人山姆·沃尔顿曾说过,公司领导是员工的公仆。在沃尔玛,每个员工的工牌上除了名字外,都不标明职务,包括最高总裁。在没有上下级之分的公司内,员工感受到了平等工作的愉悦氛围,因此工作效率也越来越高。
不仅如此,沃尔顿还强调员工是“合伙人”。因此,在沃尔玛全美最大的股东大会上,每次都会有部门经理与员工参加,让他们对公司的全貌更加深入了解。
通过种种具体的管理措施,沃尔顿让沃尔玛的团队变得更加紧密更加团结,在激烈的市场竞争中,这家公司直至今日仍旧屹立不倒。
“同仁法则”运用实例三:赋予一定权力
这种以人为本的管理文化,落实到组织架构来看,一般会呈现“倒金字塔”结构,即把最基层员工放在“第一位”,并予以一定的决策权,让他们在“现场”能够及时处理一些突发情况。
一般来说,传统公司多以“正金字塔”结构为组织模式,即自上而下的管理方式,最上层是总裁等最高职务,最下层则是一线员工。不过,这种模式虽然稳定,但是却较为缺乏活力。
海尔的张瑞敏向来坚信“去领导化”能激活组织,因此在公司内部,通过保证员工的自主性来达到这一目的。在海尔,有一项机制就十分有意思,这项机制就是“官兵互选”。在这一机制下,领导的任命不是由上级来决定的,而是以“官兵互选”的方式来筛选和优化的。因此,任何人都可以公开竞聘更高职位。
一家公司的领导拼命干活并不出奇,但是,当一家公司的员工也干劲十足的话,那这家公司肯定混得不会太差。这项机制妙就妙在这里。也正因如此,海尔直至今日依旧享誉全球。
这些成功企业在运用同仁法则上,都有各自不同的具体做法,从激励机制、管理文化以及组织架构等方面,都各有特色。无论具体如何落实和运用到公司管理上,懂得并遵循这一法则的公司,才会最终赢得员工的信赖。
图 / Veer
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